Política de privacidade

Esta política explica como a BRASPAN - Indústria e Comércio de Painéis Ltda (CNPJ 11.895.697/0001-22), responsável pela loja online Braspan MDF, coleta, usa e protege os seus dados pessoais, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, LGPD).

1. Quais dados coletamos

• Dados de cadastro e do pedido: nome, CPF ou CNPJ, e-mail, telefone e endereço de entrega e de cobrança.
• Dados de pagamento: o pagamento é processado pelo Nuvem Pago. Não armazenamos os dados completos do seu cartão.
• Dados de navegação: páginas visitadas, produtos vistos, dispositivo, navegador e endereço IP, coletados por meio de cookies e tecnologias semelhantes.
• Contatos: as mensagens que você nos envia por WhatsApp, e-mail ou pelo formulário de contato.

2. Para que usamos os seus dados

• Processar o pedido, o pagamento, a emissão da nota fiscal e a entrega.
• Atender você, responder dúvidas e tratar trocas, devoluções e garantia.
• Cumprir obrigações legais e fiscais.
• Melhorar a loja e medir o resultado dos nossos anúncios.
• Enviar novidades e ofertas, somente se você autorizar. Você pode cancelar a qualquer momento.

3. Com quem compartilhamos

Compartilhamos apenas o necessário para cada finalidade, com:

• a plataforma da loja (Nuvemshop) e o meio de pagamento (Nuvem Pago);
• as transportadoras e a plataforma de frete responsáveis pela entrega;
• ferramentas de análise e de anúncios, como Google (Analytics e Ads), Meta (Facebook e Instagram) e TikTok;
• autoridades públicas, quando a lei exigir.

Não vendemos os seus dados pessoais.

4. Cookies

Usamos cookies para manter o carrinho, lembrar suas preferências, entender como a loja é usada e mostrar anúncios mais relevantes. Você pode bloquear ou apagar os cookies nas configurações do seu navegador, mas algumas funções da loja podem deixar de funcionar.

5. Por quanto tempo guardamos

Guardamos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades acima e os prazos exigidos por lei, como os fiscais e os do Código de Defesa do Consumidor. Depois disso, os dados são apagados ou tornados anônimos.

6. Segurança

A loja usa conexão segura (HTTPS), e o acesso aos dados é restrito às pessoas e empresas que precisam deles para atender o seu pedido.

7. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, pedir para confirmar se tratamos seus dados, acessar, corrigir, apagar ou levar seus dados para outro fornecedor, saber com quem os compartilhamos e retirar o consentimento para comunicações de marketing. Para isso, escreva para [email protected].

8. Alterações

Esta política pode ser atualizada. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página.

Contato

BRASPAN - Indústria e Comércio de Painéis Ltda · CNPJ 11.895.697/0001-22
BR-277, km 108, sentido Curitiba, Rondinha, Campo Largo/PR, CEP 83608-000
E-mail: [email protected] · WhatsApp: (41) 99744-0083

Última atualização: outubro de 2026.